Desenvolve MT promove capacitação para agentes de crédito de 51 municípios

Mais de 80 agentes de crédito participam de treinamento on-line promovido pela Agência de Fomento do Estado de Mato Grosso - Desenvolve MT. A capacitação teve início no dia 7 de agosto e é fruto da parceria da agência com prefeituras, associações e entidades do comércio.

O programa de treinamento intensivo será realizado semanalmente e reúne agentes de crédito credenciados de diversas regiões do estado. O curso conta com a participação de 83 agentes de 51 cidades e terá uma duração de quatro semanas, ocorrendo de 7 a 28 de agosto.

Cada etapa da capacitação tem duas horas de duração. Estão sendo abordados os procedimentos que vão desde como criar um cadastro, como preencher as propostas de crédito até a explicação sobre o fluxo de todo o processo, como as garantias, entrevistas e contratação. Além disso, os agentes conhecem melhor o novo site, que simplifica o acesso ao crédito e facilita a visualização das informações e parcerias disponíveis.

O curso é ministrado pela assessora técnica especial, Julianna Castro. “Estamos aprimorando continuamente o trabalho dos nossos agentes de crédito para garantir que cada etapa, desde o cadastro até a concessão do crédito, seja realizada com clareza e eficiência. Nosso objetivo é fortalecer o atendimento e oferecer o melhor suporte possível aos empreendedores de Mato Grosso”, destaca Julianna.

Durante esse período, os participantes terão a oportunidade de se aprofundar nas diversas etapas envolvidas, como o cadastro e a elaboração de propostas, além de receber uma apresentação detalhada sobre as diferentes linhas de crédito oferecidas pela Desenvolve MT e as garantias necessárias para o financiamento.

"O treinamento está sendo muito bom e dinâmico. A Julianna consegue nos auxiliar com as dúvidas e esclarecer pontos que nós não percebemos sozinhos. Assim, conseguimos direcionar os empreendedores. Com esse treinamento, já consegui fazer três solicitações de crédito para empresas maiores, o que eu estava com dificuldade e insegurança antes do curso", conta Alva Pinnow, agente de crédito de Vila Rica.

Este esforço visa garantir que todos os agentes de crédito estejam plenamente capacitados para oferecer um suporte consistente, apoiando o crédito mais acessível e eficiente para os empreendedores do estado.

A agente de crédito de Alto Taquari, Indianara Antkievicz, conta que o curso está sendo muito satisfatório. “Através dele, consigo entender melhor como são as Linhas de crédito, sobre os pré-requisitos, como fazer o cadastro e elaborar uma proposta bem formulada. Essa iniciativa de ministrar um treinamento com os agentes de crédito de cada município para que possamos finalizar um atendimento com perfeição e vermos a satisfação do cliente está sendo maravilhosa para todos”.

**Com supervisão de Vitória Kehl.*